Интервью, производители, импортеры

Кухни в Гродно: всё о компании «Викортрейд» из первых уст

Вы ищете мебель и уже давно запутались в том количестве предложений, которое есть на современном рынке. Пришло время расставить все точки над и. А сделать это нам поможет директор ООО «ВикорТрейд» Ольга Викторовна Красовская, которая подробно рассказала о товарах и услугах, а также основных принципах работы ее компании.

1. Ольга Викторовна, как давно компания «ВикорТрейд» занимается изготовлением корпусной мебели? Что на сегодняшний день Вы предлагаете своим клиентам?

Изготовлением корпусной мебели мы занимаемся с 2007 года. Основная наша специализация это кухни. Год назад мы начали производство шкафов-купе и корпусной мебели для детских и гостиных, а также прихожих, ванных комнат. Также на сегодняшний день мы предлагаем услуги по дизайну интерьера.

2. Как Вы считаете, в чем заключаются основные преимущества изготовления мебели по индивидуальному заказу в сравнении с покупкой готовых аналогов?

Индивидуальность – это основной критерий. Ключевое преимущество – это возможность спроектировать мебель так, как НАДО и ХОЧЕТ клиент, выбрать из цветовой палитры нужный оттенок, сделать что-то нестандартное и незаурядное.

3. Расскажите о материалах и комплектующих, технологиях и оборудовании, которые используются на производстве Вашей компании?

Прогресс шагнул вперед и мы тоже не стоим на месте, используем материалы отличного качества, внедряем разработки европейских компаний по производству фурнитуры, следим за новыми тенденциями в производстве фасадов и столешниц. Также комплектуем наборы мебели современной бытовой техникой, мойками, смесителями и другими аксессуарами от ведущих европейских производителей. Посещение мебельных выставок и форумов тоже немало важно, т.к. именно там можно увидеть последние модные тенденции в мире мебели.

4. Какое место в компании отводится квалифицированности персонала? Конечно же, первое, поскольку работа с людьми очень специфична (особенно работа в сфере производства и планирования интерьера). Дом, квартира, комната должны быть уютными, у человека должно быть желание как можно скорее вернуться, а как этого достичь, следует доступно, грамотно и тактично донести до клиента.

5. Поделитесь с нашими читателями алгоритмом действий, которые нужно совершить, чтобы заказать мебель в компании «ВикорТрейд»?

1. Необходимо принести к нам в офис, расположенном по адресу: Гродно, ул. Брикеля, 7А, оф. 9, предварительные размеры помещения (обычно это технический паспорт строения). 2. В офисе мы составляем проект, консультируем по материалам, фурнитуре и комплектующим и просчитываем предварительную стоимость. 3. Если клиента всё устраивает, то дизайнер-консультант выезжает непосредственно на место и вносит корректировки и дополнения

6. Расскажите подробнее об услуге вызова дизайнера на дом, а также о возможности заказать дизайн-проект онлайн?

Дизайнер на дом это услуга, которую мы предоставляем бесплатно. Как правило, она необходима для владельцев частных домов с нестандартной планировкой. Дизайн-проект онлайн – это наша новая услуга. На электронную почту нашей компании – vikor-treid2007@list.ru – любой желающий может отправить размеры и фото кухни в момент ремонта. После чего мы свяжемся с клиентом для уточнения дополнительных нюансов и спустя некоторое время вышлем опять же по электронной почте дизайн-проект будущей мебели.

7. Сколько времени, как правило, проходит с момента заказа мебели до ее изготовления и установки?

Всё зависит от сложности заказа и материала, из которого будет изготовлена мебель. Как правило, на всё уходит от одной недели и до трех месяцев (это касается натурального дерева).

8. Кстати, клиентам Вашей компании предлагаются такие услуги, как доставка и установка готовой мебели?

Да, это наша отличительная особенность. Доставка осуществляется до места монтажа, установка входит в стоимость изделия.

9. Где можно ознакомиться с примерами мебели, изготовленной специалистами компании «ВикорТрейд»?

На нашем сайте  представлены кухни, шкафы, мебель для гостиных и ванных комнат, изготовленные для реальных клиентов компании «Викортрейд».

10. В конце, дайте, пожалуйста, свое определению такому понятию, как «довольный клиент»?

Для нас довольные клиенты – это люди, которые после выполнения всех работ говорят «Спасибо» или оставляют свой отзыв на нашем сайте, или, что еще лучше, приводят к нам своих родных и близких. Особенно приятно слышать добрые и теплые слова, когда приезжаешь фотографировать готовую мебель в гости к нашим клиентам. Всё это и является для нас основным подтверждением тому, что мы работаем не зря.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *